Value Added Services

Where should I go and how can I save?

Before you go to the doctor or hospital, you can call us, use online tools or visit us in person to find out:

  • What's covered?
  • How much will I pay?
  • Are there options that save me money?
  • Which doctors or hospitals are in my plan?
  • What have other patients experienced?

Where you go can make a big difference in your overall
care and your costs - we're here to help you make those
important health care decisions.

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Share your experiences and read about others.

When it comes to your health care, knowing more about your doctor is important. Using our confidential and secure member website, you can see how others rate your doctor on important factors, such as:

  • Trust
  • Communication
  • Availability
  • Environment
  • Recommendation

You’ll also be able to rate your experiences and help others choose a doctor that’s right for their care.

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Help with your health, at your fingertips.

Staying healthier and keeping your health information organized is easier with online tools:

  • Assess your health for ways to prevent health risks
  • Keep your health records online and easy to find
  • Point to where it hurts and check your symptoms
  • Compare costs of medical services and medications
  • Sign up for free care programs and consultations

Expect the best, in your pursuit of health. As a member, you'll enjoy all these resources and more!

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Expert advice for important health care decisions.

When it comes to understanding what your plan covers, how much you’ll pay and ways to save money, Care Consultants are standing by.

  • Compare your options
  • Plan ahead to maximize your plan benefits
  • Feel more confident about your health care decisions

As a member, you can call or stop by a Florida Blue Center for help making important health care decisions.

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Need it. Find it. Go.

Need to find a doctor, know your copay or see your ID card? No problem! Get all this and more from your mobile phone.

  • Login for plan benefits and wellness tools
  • Find a doctor and map to the office
  • Get the latest health news
  • Find out about free events at Florida Blue Centers

Download our FREE mobile app for iPhone and Android, or type bcbsfl.com into your mobile browser.

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Choose from a large network of providers in Florida and worldwide!

Access quality doctors, healthcare facilities and more. Take a look at our online directory, Find a Doctor & More, to pick your next provider and map their location. As a member, you have additional perks:

  • Login for health care providers specific to your plan
  • Bookmark providers, so they're easy to find
  • Estimate costs and see provider ratings before your appointment

With our BlueCard program, your coverage travels with you outside Florida and worldwide!

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Stop in for answers about “everything health.”

Sometimes it’s easier to get answers face-to-face. Florida Blue Centers are for everyone – members and non-members.

  • Talk with a nurse about your health and healthy habits
  • Let a Care Consultant help you prepare for medical services
  • Join our weekly seminars and monthly health fairs - they're free!

We're here for you, in person, in your pursuit of health. Visit floridabluecenters.com for more information.

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Exclusive member discounts can save you money.

Enjoy up to 50% off popular health products and services for savings beyond your coverage:

  • Gym memberships
  • Weight loss programs
  • Vision exams and eyewear
  • Hearing exams and aids
  • Nutritional products and more

Now you can live healthier every day and save money too!

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With Florida Blue, you get answers 24/7.

Questions can come up at any time, about your health or your health plan. And when they do, we’ve got you covered.

  • A 24-hour nurse line that gives you information and support for everyday health concerns, a sudden illness, medication and more.
  • A member website with personalized coverage details, doctor choices, health information, cost saving tools and more.

We're making it easier to take care of all your health needs when and where it's convenient for you!

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Get your personal health information any time and any day.

Log into your account on floridablue.com to:

  • Find doctors and hospitals in your plan
  • See what's covered and what's been paid
  • Estimate how much you'll pay, before you go
  • Use interactive health and wellness tools

Get exclusive member discounts and more!

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¿A dónde debo ir y cómo puedo ahorrar?

Antes de ir al consultorio médico o al hospital, puede llamarnos, usar las herramientas por Internet o visitarnos en persona para obtener información sobre:

  • ¿Qué está cubierto?
  • ¿Cuánto debe pagar?
  • ¿Cuáles son las opciones que le ahorrarán dinero?
  • ¿Cuáles médicos u hospitales están en mi plan?
  • ¿Cuál ha sido la experiencia de otros pacientes?

Cada lugar puede ser diferente en cuanto a la atención y los costos. Estamos aquí para ayudarle a tomar decisiones importantes acerca de los cuidados de su salud.

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Comparta su experiencia y lea sobre las experiencias de los demás.

Cuando se trata del cuidado de su salud, el saber más acerca de su médico es importante. Al usar nuestro sitio confidencial y seguro para asegurados, usted puede ver las calificaciones de sus médicos en cuanto a factores importantes, tales como:

  • Confianza
  • Comunicación
  • Disponibilidad
  • Entorno
  • Recomendación

Usted también podrá calificar sus experiencias…y así ayudar a otros a escoger el médico más adecuado.

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Ayuda para los cuidados de la salud, a su alcance.

Mantenerse saludable y mantener su información de salud organizada es ahora más fácil con las herramientas por Internet:

  • Obtenga acceso a información sobre su salud y evite riesgos
  • Mantenga su historial médico electrónico, fácil de encontrar
  • Averigue acerca de sus síntomas
  • Compare costos de servicios médicos y medicinas
  • Regístrese en programas de cuidados y consultas gratis

Espere lo mejor, en su camino hacia una mejor salud. Como asegurado, disfrutará de estos recursos y ¡mucho más!

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Consejos por parte de expertos para tomar decisiones acerca de los cuidados de su salud.

Cuando se trata de entender lo que  cubre su plan, cuánto pagará y cómo puede ahorrar dinero, los Consejeros de Atención Médica lo pueden ayudar. 

  • Compare sus opciones
  • Planifique por adelantado para aprovechar al máximo los beneficios de su plan
  • Siéntase más confiado en cuanto a sus decisiones sobre los cuidados de la salud

Como asegurado, puede llamar o acudir a un centro Florida Blue para obtener ayuda en cuanto a la toma de decisiones importantes.

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Si lo necesita…¡podrá encontrarlo! Ahora mismo.

¿Necesita encontrar un médico, saber cuáles serán sus copagos o ver su tarjeta de identificación? ¡No se preocupe! Obtenga esto y mucho más desde su teléfono móvil.

  • Ingrese a su cuenta para ver los beneficios del plan y las herramientas de bienestar
  • Encuentre un médico y vea un mapa para llegar al consultorio
  • Obtenga las noticias de salud más recientes
  • Encuentre información acerca de eventos gratuitos en los Centros Florida Blue

Descargue nuestra aplicación (app) GRATIS para el iPhone y Android, o ingrese a bcbsfl.com desde su navegador.

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¡Una gran red de proveedores en Florida y en el mundo, a su disposición!

Obtenga acceso a médicos, establecimientos de salud de calidad y mucho más. Visite nuestro Directorio de Proveedores por Internet, "Find a Doctor and More", para encontrar un proveedor y un mapa de su ubicación. Como asegurado, tendrá beneficios adicionales:

  • Ingrese a su cuenta y vea proveedores específicos para su plan
  • Marque (bookmark) en Internet los proveedores, para que sean fáciles de encontrar
  • Calcule los costos y vea las calificaciones de los proveedores antes de hacer una cita

Con nuestro programa BlueCard, su cobertura viaja con usted fuera de Florida ¡y a todo el mundo!

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Acuda al centro para obtener respuestas a todas sus preguntas de salud.

En ocasiones es más fácil obtener una respuesta en persona. Todos pueden acudir a los Centros Florida Blue ¡los que no están asegurados también!

  • Hable con una enfermera acerca de su salud y sus hábitos de salud.
  • Obtenga ayuda para escoger servicios médicos por parte de un Consejero de Atención Médica.
  • Asista a nuestros seminarios semanales y ferias de salud mensuales... ¡son gratis!

Deseamos acompañarle, en persona, en su camino hacia una mejor salud. Visite floridablue.com para obtener más información.

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Los descuentos exclusivos para asegurados pueden ahorrarle dinero.

Obtenga hasta un 50% de descuento en productos y servicios de salud y ahorre en:

  • Membresías para gimnasios
  • Programas de adelgazamiento
  • Exámenes de la vista y anteojos
  • Exámenes de audición y aparatos auditivos

Ahora puede estar más saludable y ahorrar dinero.

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Con Florida Bue obtendrá respuestas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Las preguntas acerca de su salud o de su plan de salud pueden surgir en cualquier momento. Y cuando surjan, estaremos preparados.

  • Una línea de enfermería las 24 horas del día le proporciona información y apoyo en cuanto a preocupaciones de salud diarias, una enfermedad repentina, medicamentos y mucho más.
  • Una página de Internet sólo para asegurados con detalles personalizados de cobertura, médicos de preferencia, información de salud, herramientas para ahorrar dinero y mucho más.

Ahora es más fácil cuidar de su salud, de la manera más conveniente.

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Obtenga su información personal de salud, cualquier día,
a cualquier hora.

Inicie sesión en floridablue.com y:

  • Encuentre médicos y hospitales en su plan.
  • Vea información sobre lo que está cubierto y lo que se ha pagado.
  • Obtenga un estimado de lo que tendrá que pagar, antes de recibir servicios.
  • Utilice herramientas interactivas de salud y bienestar.
  • Obtenga descuentos exclusivos para asegurados y ¡mucho más!

¡Hacemos más sencillo el obtener la información que necesita, cuando la necesita!

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Why Pay Full Price - Blue365® offers access to savings on items that members may purchase directly from independent vendors. Blue365 does not include items covered under your policies with Blue Cross and Blue Shield of Florida or any applicable federal or health care program. To find out what is covered under your policies, call Blue Cross and Blue Shield of Florida. Blue Cross and Blue Shield Association (BCBSA) and local Blue Companies may receive payments from Blue365 vendors. Neither BCBSA nor any local Blue company recommends, endorses, warrants or guarantees any specific Blue365 vendor or item.

You Don't Have To Wait For Answers - As a courtesy, Florida Blue has entered into an arrangement with Health Dialog to provide this service. Florida Blue has not certified or credentialed, and cannot guarantee or be held responsible for, the quality of services provided by this vendor. Please remember that all decisions pertaining to medical/clinical judgment should be made with your physician or other health care provider, and Florida Blue and Health Dialog® does not provide medical care or advice.

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